1、不迁怒
孔子说:“我有一个学生,他不迁怒于别人,犯了错误不犯二遍。这是我最好的学生。”
如果你发现在职场工作心情不愉快,经常跟同事或者上级生闷气,很多时候我们就去埋怨别人。别人太笨了,别人不敬业。这样找理由当然是最省事的。
但是,孔子说不要迁怒。找到错误的责任和原因,在自己身上有多少,不胡乱迁怒别人。
我们控制不了别人犯错误,但可以加强自己的应对办法。比如,针对别人容易犯错误的地方,及时地进行跟进和核对。这样,一个人的领导能力,就获得提升。
“不犯二遍错误”,是指善于从错误中学习。其实,每个错误就是一个量身打造的学习机会,从中找到自己工作思路上的根本问题,从而获得提高。
在实践中,善于从自身错误中学习,这是很重要的。
2、不走捷径
孔子说:“有个叫澹台明的,这个人走路从来不走小径,如果不是公事,从来不到过我的屋中来。”
这是公司里边优秀经理的特点,即从不结党营私,不是有公事,绝不奔走上级之门。他是向公司负责,而不是向他的上级负责。
有的公司领导,只对自己的上级服务,经常请客送礼之类的,这样不值得学习啊。
还有一种可贵的作法叫“君子道而不径”。就是说,君子只走柏油铺的大路,不为了少绕远就穿小径。
这是什么意思呢?就是做经理也好,处世也好,做人也好,都按照原则和条令办,不要变通原则,不要穿小道,随意偏离大道。
澹台明就是行走不走小径,奉公守法,眼里不揉沙子。这样的人,就是优秀的职业管理着了。
孔子说:“谁能够出房子却不走屋门呢?(都走屋门。)但是为什么没有人肯走大道呢?”
意思是大家经常抄小道而不走大道,“径而不道”。
大家爱走小道,因为小道省劲儿啊。大家之所以走屋门,不是因为走屋门是正道,而是因为走屋门比跳窗户省劲。所以,走大道如果也像走小道那么省劲,大家自然会走大道的。
3、务实
企业需要制度,但制度设计的要合理,否则大家真的是被制度搞得徒增麻烦。有的企业的流程制度做得不合理,太麻烦,员工不爱遵守,领导为此很恼火。但不如把制度本身做得合理,有效率。
魏国的相国惠施制定了新法令,下达之前,先给国人看,国人都觉得很好。又给魏惠王看,魏惠王也觉得好。可是翟翦看了却说:“这法令是好,但是不能下达。”
魏惠王奇怪了:“怎么好却不能下达?”
翟翦说:“譬如抬木头吧,前面人喊‘呀喝’,后面人应‘喝呀’。不是也有郑卫之音吗?而且更好听,但抬木头为什么不唱郑卫之音呢?因为不如‘呀喝’更适合抬木头。”
好的制度、政策,也是要放在适宜的环境中才能说好还是坏,单看制度本身的用意或者水准是高低好坏,是片面的。企业的政策也是如此,要针对企业的发展目标和策略,未必是直接照搬外面所谓的好的东西。
4、谦虚
孔子说:“孟之反这个人不自夸,打仗打败了,他在后面殿后。他解释说:‘不是我勇敢,敢于殿后,是我的马跑不快啊。’”
这人真是谦虚啊。在公司里边也是如此,能保持谦虚低调,是好的。否则就成为了众人嫉妒的对象,不会有好结果。
还有一个故事。晋军有一次攻打齐国,胜利之后,晋军凯旋回到都城绛城。上军将范文子可以带领上军先进城,但他却跟在了中军和下军后面进了城。他爹士会就问:“怎么到家得这么晚,不知道爸爸在望着你吗?”
范文子说:“我们是紧密团结在以郤克元帅为核心的晋六卿周围,假如我率先凯旋进城,国人就会象追星族那样追我,我不敢抢功。”
士会听了非常高兴,说:“咱们范家未来不会遭祸了。”士会知道退让可以避免引发他人嫉妒,保住家族的长远。
但是这个范文子年少时候则是不懂得谦让的。有一次范文子在家里吹嘘:“秦国人来朝中讲隐语,大夫们没一人答得上来,只有我晓得其中三条,给答出来了。”
士会听了大怒:“你个倒霉孩子,三次抢先,掩盖他人,要不我还活着,你早倒霉了!”拿起拐棍就打儿子,把范文子脑顶簪子都给打断了。
按理说,在回答问题的时候,最好是能按照级别的顺序开口,资历更高的人还没有讲,下面人就抢着讲,这样抢先,凌驾他人,是不好的。
范文子学乖了以后,在战斗中凯旋归来,最后一个进城,回避荣誉,得到士会飘扬。
5、谦让
孔子说:“人,要抢着先做难的事情,而对于收获和回报,则甘于退让居后。”
这就是说职场的好品质,是要以困难面前排第一个,利益面前排最后一个。这样的人,就能够做众人的长官了。因为大家都会拥护和爱戴这样的人。
6、对钱和工作的态度。
孔子也是想发大财的,他说:“如果真的能够富,那么即使是给人开出租这样的工作(如果能富的话),我也愿意干。如果不能发财,挣得不是很多,那我宁可不干,改干我所感兴趣的事情。”
意思是,如果能发大财,不是我的兴趣爱好所在,而且地位也卑贱的,我还是愿意干的。如果既不能多挣钱,又卑微,那我宁可干不挣钱但是我感兴趣的事。
7、谦逊
孔子说:“有些人大约是没什么思想,但也敢发表言论。我不是这样的。”
职场上有些人就是喜欢说些虚的话,不管真懂假懂,重复些人云亦云的老调,特别是有些领导,自己懂得有限,但是又滔滔不绝地指挥别人,而不知道向专业的人请教。孔子则觉得,不知道就承认自己无知,这样才能是学习的基础。
承认自己无知,向专业的人请教,并不有损于自己的威严。
孔子说:“自己作为有本事的人,却还去向没本事的人咨询,自己有很多学问,还向没学问的人去请教,自己有,却仿佛没有那样,自己是实的,却好像是虚的那样,被人冒犯也不计较。”
周公不但是个思想家,而且是个有才艺的人。周公有一次打算替闹病的周成王死,就祷告上帝,说:请让我替大王死吧,我比较有才艺,我死了,到了您(上帝)身边,可以对您伺候得更好。
孔子说:“即便这个人有周公这样的才艺之美,但是骄而且吝啬,那他的才也没什么意思了。不足观也了。”
一个人有能力,有才,就会骄横,看不起别的人,这样也不能很好地把自己的才艺用到去帮助别人,配合别人。他的才艺得不到用的机会,那这才能还有什么价值呢。所以,孔子也就是觉得这样的人是没什么价值了,不足观也了。
孔子有四样东西是杜绝的,也就是:不要主观臆测,不要教条绝对,不要固执,不要太把自己当回事。
孔子觉得人要有自己的信条和原则,但不希望把它搞得过于主观和教条,不要为此而沾沾自喜,把别人都定为异端。有的领导喜欢细致,喜欢搞周密的计划,这当然是好事,但他对此非常自矜,有别的管理者在一些事情上不这样,他就总要强迫别人如此。这样搞教条主义,孔子是杜绝之的。毋意、毋必、毋固和毋我,总的来讲,就是不要好为人师,非把自己的风格和观念加在别人身上。
8、君子罪己
孔子说,遇上事情,出了问题,首先从自己身上找原因。所谓“君子罪己,小人罪人。”而不好的员工,缺少独立性,总是依赖他人,遇上问题,总把责任推给别人。这是缺乏成熟独立的心性导致的。成熟的人,首先就在于敢于承担责任。
从前商汤灭掉夏朝,获得天下。结果天大旱,五年不收成,商汤就亲自用自己当牺牲,向上天祷告,说:“我一人有罪,不要伤及万夫啊。万夫有罪,在余一人。不要因为我一人不懂事,使上帝鬼神来伤害民众的生活啊。”于是他剪掉自己的头发,把手洗干净,拿自己当牺牲,献给上帝祈福。民众于是都喜悦,于是大雨也下起来了。
成年人的标志是勇于担当。商汤就是一个独立、敢承担的人。这是职场上成熟员工的标志。具备了这一点,别人才会认为你是能独当一面的。如果遇上事情,总想把自己责任摘出去,那就不免给人感觉缺乏担当。
好的员工,是为了自己工作,差的员工,是为了别人工作。好的员工工作,是为了完善自己,提升自己。而差的员工,只是为了讨好上级或者养家糊口而工作。所以,你必须对于自己的工作找到它的价值,是自己为了自己的成长而工作。
9、主见
尊重别人的意见,但也要有自己的主见。很多时候,别人的意见也可能是错的,孔子讲了这样两个故事。
有一个人嫁给别人当媳妇,有人对她的父母说:“嫁出去之后,未必能生孩子。所以,衣器之物,尽量自己藏一些,以备没生下孩子。一旦夫家冷落她或者撵走她,她还有点生活积蓄。”
这父母觉得是这个道理,于是就告诉他们闺女,叫闺女有什么好东西,拿到外面藏好。
夫家的婆婆知道了,说:“给我们当媳妇,但是有外心,这样的媳妇不能要。”于是把她休走了。
这女子的父母以为别人出的主意一定就高明,于是按那主意来,但是也不知所以然。天下很多人失败,也是一样的道理。
别人的意见是不是很正确,是不能保证的,不能盲从。因为事物和社会是变化莫测的,什么是对的办法,并不确定。