世界从不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
——（法国）奥古斯特·罗丹
匠心存大美，劳动就是美，敬业就是美，负责担当就是美，专心致志就是美，追求极致就是美，精益求精就是美，职业自信就是美，缔造完美就是美，带着匠心工作的过程就是美的历程。
匠心人士当自美，因为你本来就很美！
一、责任神圣：有担当，敬业就是美记得三十多年前上小学时，语文课本中有这样一篇课文，课文描述的场景是在公园里，天快要黑了，公园已经开始净园了，但有一个小男孩一动不动地笔直地站在一棵大树下，工作人员问他为什么还不回家，小男孩一脸稚气但严肃坚定地说：“我是列兵，我在站岗，我还没有接到回家的命令。”原来，白天孩子们在做游戏，小男孩扮演的角色是站岗的列兵，天黑了，其他的小伙伴们都回家了，唯独这个认真又天真的“列兵”还在坚守自己的岗位，在他幼小的心灵中，这是一份神圣的职责。
三十多年过去了，课文场景至今历历在目，作为成年人，我们不禁为小男孩的敬业精神所感动。人人都需要敬业精神，敬业才能乐业，乐业才能专业，专业才能立业，立业才能成才，成才才能成功。
责任千斤重，铁肩担道义，人活着就是要负责任。对任何一个人来说，“责任”二字都是一个沉甸甸的话题，对父母尽孝是责任、夫妻之间互相支持体谅是责任，教育抚养孩子是责任，对兄弟姐妹、亲朋好友关心照顾是责任，对工作认真负责是责任，执行上级下达的任务是责任，对事业负责是责任，对员工负责是责任，对客户负责是责任，对社会负责是责任……
职场人士该如何尽职尽责？
1．有为 VS 有位
我们经常听到一些职场人士抱怨自己怀才不遇，认为自己精通文韬武略、学识渊博、才高八斗、学富五车，而自己遇到的上司都是愚蠢弱智、糊里糊涂。许多人因为自己怀才不遇，认为领导不重视自己，于是对待工作马马虎虎、敷衍了事、不负责任，最受煎熬的人还是自己，心中常常嘶鸣：我这匹千里马何时才能遇到伯乐啊！其实，你就是自己的伯乐。
有人说，我在企业里干的是基层最简单的重复劳动，我哪里有出头之日啊。殊不知，即使你从事的是最简单的一线工作，你的工作态度、工作效率、麻利程度、上下游工序配合等看似十分平常的事情，同事和领导都会无时无刻不看在眼里，对你进行全身心、全方位地扫描透视，“群众的眼睛是雪亮的”，哪一位有所成就的人没有在基层历练过就成就大业呢？
美国的开国总统是一位地地道道的农夫，是个种庄稼的好手，他用数种子数量的“笨办法”计算种子的发芽率；奠定俄罗斯世界帝国地位的彼得大帝曾经在荷兰的造船厂隐姓埋名，风吹日晒雨林、遭受蚊虫叮咬地在船厂码头工作，目的是要为俄罗斯创建一支强大的海军队伍；有“商界铁娘子”美誉的格力电器总裁董明珠女士，年轻时当过多年的车间女工、化验员、业务员，几十年下来，无论从事什么工作她都兢兢业业、永不厌倦，是真正的“抓铁有痕、踏石留印”，在她的率领下，格力电器从名不见经传走到今天的享誉世界。
有为才会有位，我深有体会。二十多年前，我在企业的生产一线工作，每天上班都要换上浸有汗渍和油渍的工作服，在噪音160分贝以上的环境中工作，许多同事和老师傅为我鸣不平，经常对我说：“你是有学历、有文化、有抱负的大学毕业生，整天和我们这些大老粗一起工作，真是太屈才了。”但母亲总是对我说：“勤勤恳恳做人、踏踏实实做事是一个人的本分，天道酬勤。”于是，我依旧每天早晨第一个上班，为同事们打好开水、清扫工作间、整理准备好工装，认认真真地在车间工作。五年时间过去，机会来临了，由于企业迅速发展，一些人们都羡慕的重要岗位在全厂范围内公开招聘人才，我报名应聘，经过一轮轮严格的审查、笔试、面试、复试等环节，终于从五千多人中脱颖而出，同事和师傅们都为我感到高兴，调任升职时，三十多位工友自发地为我举行了隆重的欢送会，至今难忘那一幕。
企业用人，首先看的是一个人的责任心，通常情况下，责任心比能力更重要，正如古诗所说的：“试玉要烧三日满，辨材须待七年期。”
2．工作使命感
使命感是神圣的、崇高的，有使命感的人工作起来好像有使不完的力气，因为他清楚自己为什么而工作，清楚自己工作的价值何在。马云创建阿里巴巴的头几年天天都被问题和困难裹挟、缠绕着，但他依旧带领“十八罗汉”团队不知疲倦地为“让天下没有难做的生意”这一使命奋斗不止。
3．不找借口，敢于担当
观察一个人的责任心和工作态度，主要是看在工作中出现差错和遇到问题时，他是推过揽功还是推功揽过，前者是小聪明，后者才是大智慧。
罗文上尉冒着生命危险，穿过随时会迷路、又险象环生的热带雨林把信送给了加西亚将军；三一重工遇到“断臂慕尼黑”事件，技术总监易小刚主动承担责任，总裁梁稳根不仅没有责罚他，反而对其更加重用。
老人们常说“观过知人又识人”，道理非常深刻。人生在世就要做事，只要做事就会犯错出事，除非你不做事。对于自己的错误，不要遮遮掩掩，欲盖弥彰，一个人对待错误的态度直接反应他的职业素养和品质。
4．责任意味着机会
“没有机会，机会难求，机会在哪儿啊？”许多人经常这样问。其实，只要愿意承担责任，机会就在身边，机会的种子就孕育在责任之中。
风帆集团当年因为经营规模扩大，需要进一步开拓新市场，公司规划深度开发西北、西南市场，成立市场开发部，需要从现有的业务经理中选派一名经验丰富的经理人担任市场开发部经理，当时人们都很清楚，去西南、西北“拓荒”，开发市场前途未卜，而在成熟市场做经理轻车熟路，容易出业绩，这一点大家心知肚明，因此谁也不愿冒这个风险。这时，王建新主动请缨担起了这个重任，不辞辛劳地投入到完全陌生的市场中，有些地方交通不便，他就迈开双脚、骑着自行车进行市场调查，经过几年努力和打拼，成功地打开了开发区市场，使其有了稳定的销量，且发展势头明显好于其他成熟市场。王建新在勇挑重任中得到了锻炼，能力大幅提升，后来成了一名优秀的职业经理人。
5．打工VS创业
今天的职场上，员工打工心态普遍存在，它确实是一种消极的心态。
而积极的员工心态是以合伙人的心态和老板一起创业，共同打拼，开拓未来。沃尔玛企业文化里的重要一条就是视员工为企业的伙伴，这样员工才能发挥主人翁责任感。打工还是创业并不矛盾和对立，因为在工作中同老板一起创业，才能更好地锻炼自己。
因此，在工作中，员工应做到“下属的姿态、老板的心态”，老板应做到“同事的姿态、合伙人的心态”，老板和员工一起和谐共生。员工要从“老板要我做”升级为“我主动请缨做”，老板要从“我要你做”，升级为“你自己想做”，只要人人负起责任来，没有做不好的工作，因为机会就隐藏在责任之中。
二、忠诚事业：有信义，勤奋就是美忠诚是中华传统文化的重要组成部分，这一点同西方文化有着根本差异，西方很少谈及“忠诚”。中国的老板在招聘和用人时通常以忠诚作为衡量下属的首要选项，匠心员工忠诚于所在企业、忠诚于自己钟爱的事业。
忠诚含有忠心、诚实、诚意之深刻内涵。一个用忠诚铸就的团队是不可战胜的，员工的忠诚是企业生存和发展的精神支柱，是企业的生存之基。忠诚是一种死心塌地的归属感，由忠诚员工构成的团队是具有高度凝聚力的团队。
忠诚于企业，把职业当成事业来干，制定阶段性目标，把领导当导师，把同事当师傅，把企业当熔炉，让自己在工作中百炼成钢，把自己的目标和组织的目标结合起来，和组织一起成长，从“士兵”到“将军”的代表人士有格力的董明珠、万科的郁亮和三一重工的易小刚等，他们都是把职业当成事业来干，从员工做起，一直升至企业举足轻重的人物。
三、追求极致：重细微，严谨就是美奢侈品是工匠精神的产物，是工匠们追求极致、追求完美、沉醉于工作中的产物，奢侈品是工匠精神的孩子，奢侈品的美轮美奂映射着匠心之大美。极致和完美体现于细微之处，体现于严谨之中。“差不多”思想是追求极致的天敌，许多情况下“差不多”就是“差很多”。
第二次世界大战期间，美军空降兵的降落伞的合格率是99.9%，这意味着每1000个伞兵跳伞时就有一个人不是死于敌人的枪弹，而是死于身上背着的降落伞包，美国军方与降落伞厂多次严正交涉和谈判，必须把合格率提高到100%，也就是零缺陷，必须为伞兵的生命负责确保万无一失。但伞厂认为世界同行基本都是这种状况，不可能再提高合格率了。
一天，一位美军上校邀请降落伞厂老板登上飞机遨游蓝天，飞机升空后，上校请伞厂老板背上伞包同伞兵们一起训练跳伞。老板犹豫了，直到这时，他才深刻地意识到100%的合格率是何等重要。
今天，许多行业都在推行零缺陷质量管理，中国航天系统实行的“双归零”质量管理确保了中国航天事业的稳步安全进行，跨入了世界航天强国行列。墨菲定律告诉我们，如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生，因此零缺陷质量管理无比重要。
把每一件小事都做到完美，把每一个细节都处理精当，精于细微，把每一个当下都做到极致是匠心员工执着、坚守的优秀品质和崇高人格，细节成就完美，细微之处成就大业。
日本冈野工业公司生产的无痛注射针头为亿万患者尤其是需要每天注射胰岛素的糖尿病患者和恐惧打针的小朋友们减轻了注射的疼痛，这一世界医疗领域知名企业只有五名员工，他们生产的针头针尖口细如蚊子的口针，针口端小孔内径80微米、外径200微米，底部小孔内径250微米、外径350微米。如此细小的针头上还有锥度，制作难度可想而知，而且这样的针头完全是用又硬又厚的不锈钢板以微米为单位卷压而成。这一技术至今全球只有冈野一家能做，许多公司多次尝试均未成功。
四、重视结果：讲业绩，过程体现美经营企业，效益是硬道理；职场打拼，业绩是硬道理，工匠们呕心沥血制作出的精良无比、精美绝伦、动人心魄的作品就是他们骄人的业绩。
苹果公司改变了世界，它对世界颠覆性的改变是从小小的数字多媒体播放器iPod开始的，iPod是苹果公司第一件被消费大众广泛认同的精良之作，之后迅速风靡全球，让不同肤色、不同国度的青少年为之着迷，抛开其神奇的功能不谈，仅就其光滑细腻、宛如镜面、没有一点棱角的外壳就足以感觉到它的神奇功能和价值，小小的iPod拿在手中，好似美玉一般的感觉。
然而，如此超现代化的不锈钢外壳却是由一个叫小林研业的日本“手工作坊”的几名当代工匠一个个手工打磨出来的。
小林研业的工匠们用四年时间，为iPod生产了超过100万个镜面背壳，如此海量的产品都是由五名技工全部依靠手工研磨而成，而且研磨工作不是标准化操作，完全依靠工匠们的感性判断，用目测的方式把产品研磨至理想的水准。苹果公司对配套产品的品质管理异常严格，质检员会在荧光灯下将iPod的背壳放到头顶左右摇晃，如果投射下来的光线有一条不正或杂乱就会被视为次品或废品。
iPod背壳使用0.5毫米厚的不锈钢冲压而成，边角的厚度为0.3毫米，金属在遇到高温高压时会发生细小的扭曲，工匠们必须用抛光布轮手工进行研磨至1000号级别，就是真正的像镜子一样的级别。
管理大师德鲁克说：“企业的目的只有一个：创造顾客。”创造顾客价值是企业的天职，为企业创造价值是员工的本分和天职，小林研业的研磨技师们研磨的是过程，1000号级别的iPod背壳是结果，他们创造的价值正体现在百万个光如镜面的机器外壳上。
五、永远进取：平凡孕育美
人生是一场马拉松，起点并没什么不同，但赛程过半后人们逐渐拉开了距离，有的人积极进取、永不放弃，逐渐跑到了前面的梯队；有的人奋斗精神不足、满足现状甚至消极退却、懒惰懈怠、不思进取，逐渐成为后面梯队的一员，甚至退出了比赛。
只要你积极进取，乞丐也可以创造人世间的精彩作品。
20世纪90年代，美国密歇根州的景观设计师威廉因经济原因破产，债务累累、妻离子散，威廉也沦为街头的乞丐。威廉在之后二十多年的乞丐生涯中，他的生存底线只是吃剩饭和有一个地方过夜，他经常捡拾人们扔在垃圾箱中的汉堡、鸡肉等垃圾食品聊以充饥，靠这些活下去。
威廉从垃圾堆中发现了希望，他用卖废品得来的一点硬币买来剪刀、胶水等物品，开始了以报纸为原料的雕塑制作，一干就是20年，威廉每天乐此不疲地捡垃圾、卖垃圾，他最快乐的是天马行空地进行他的报纸雕塑创作。
有一天，因为市政规划，有人在他的乞丐居所中发现了数不清的形态各异、栩栩如生的报纸雕塑，每个人都惊呆了，这简直就是艺术的宝库和殿堂。此后，威廉的报纸雕塑开始在全美国巡展，参观者蜂拥而来。威廉的人生彻底发生了转机。
工匠精神让行乞20年的乞丐威廉变成了享誉世界的报纸雕塑大师威廉。这正是积极进取、爱琢磨取得的惊人成就。
世间的许多事情看似复杂无比，高深莫测，而一旦深入进去，就会发现原来并没有多么复杂，世界上第一本叫《工匠精神》的书是由美国人亚力克·福奇写作的，作者写作《工匠精神》的初衷是由一次修理黑莓手机的过程触发的。亚力克·福奇的黑莓手机出了问题，他拿到黑莓的厂家服务网点修理，技术人员说维修需要几百美元而且要等待几十天的时间，于是，亚力克决定自己修手机。他向互联网寻求帮助，在网上查阅资料，后来发现了一个关于修理黑莓手机的视频，随后他根据视频上教授的步骤购买配件、准备所需工具、拆卸，整个修理过程为60分钟。不仅修好了手机，而且前后只花了十几美元。
每个人的基因里都隐藏着工匠技能和工匠精神，这是由人类的进化决定的。爱琢磨的工匠精神往往能创造奇迹，二十多年前，乔布斯着魔般地想要把一千首歌曲放进一个小机器里，取代了只能装几十首歌曲的索尼随身听，几年后，iPod诞生了。
积极进取、爱琢磨的人是幸福的、快乐的、有价值的。只要我们愿意，每一个人都能拥有这份幸福和快乐，创造非凡价值。平凡孕育着大美、平凡中体现着大美。匠心存大美！
案例链接：
不做500强，要做500年
——方太的工匠精神探秘
告别野蛮生长，匠心铸就精品。工科出身的方太集团董事长茅忠群儒雅而沉静，他睿智地提出：方太不上市，但强调“全员持股”，方太的13000多名员工都是方太的股东，果断提出方太“不做500强，要做500年”
的战略方针。
茅忠群提出：“要把产品做成精品的话，一辈子只做一件事都不为过。我们追求精益求精、持续创新，这是品牌持续做强的基础。”这句看似轻巧的破题之语，使方太从民企经济迭代更替的大浪中脱颖而出。
如果说精益求精的工匠精神是一扇翅膀，那么持续创新的进取姿态则是另一扇翅膀，双翅共振，带动了方太的起飞。在方太，对产品和技术创新的重视体现在多个方面。“家电行业研发投入一般在2%~3%，方太的研发投入达5%。”茅忠群透露，截至2016年10月，方太拥有专利总数868项，其中发明专利180项，在行业内遥遥领先。
与此同时，作为中国厨电领域的领军企业，方太近年来参与了多项厨电行业、国家标准的修制订工作，其代表中国向国际电工委员会提交的有关吸油烟机产品标准的修订案，最终写入国际标准，凸显出方太在国际舞台中逐步占有一席之地。
从传统的厨具加工企业起步，方太在二十年的发展中也在持续更新换代。处于消费升级的时代，“中国制造2025”大战略和“工业4.0时代”已成为当下的主流，移动互联网的介入促使制造业产生了颠覆式剧变，借助于精益求精的工匠精神与持续创新的进取姿态，方太的“品质革命”为企业未来发展增添了逆势增长的新动力。
在中国的家电史上，方太率先提出利用工业设计来推动民用产品创新的企业，不仅注重实用和品质，还要注重美观悦目。作为中国高端厨电品牌的代表，二十年来，方太不仅在国内奠定了领导者的地位，目前已跻身加拿大、澳大利亚、新加坡等十余个国家和地区的高端市场，实现了让厨房电器成为家电领域里第一个超越外资品牌品类的创举。
在油烟机的研发上，方太人也用工匠精神牢牢把控每一个产品的细节。对方太来说，一款油烟机可以被拆分为无数个细节，每一个细节都值得一遍又一遍推敲，不断精进；做得好还不够，还要做到极致。为了找到新产品“云魔方”的“黄金控烟区”，方太研发人员经常在通风条件恶劣的实验室中不断地进行烹饪测试，一天下来炒掉十几盘土豆丝，一个月下来炒掉几十斤食用油甚至辣椒；他们还会在模拟极端恶劣的公共烟道及厨房环境的情况下，反复不断地进行数据测试，有时候实验室地板上积累的油渍还会把鞋子沾掉。
实际上，对于一台抽油烟机而言，一条缝隙丝毫不会影响到机器运作的功能，但研发人员却认为这条缝的意义并不仅仅是肉眼看到的一个缝隙那么简单，他们希望减少这个边角的缝隙将更好的体现工艺的精湛。
茅忠群说，“高端品牌不是广告打出来的，关键要有好的产品”不仅可以作为2016年度方太运作的主题词，同时也可以成为方太二十年的运作主线。好的产品怎样才能做出来?今天业界大热的工匠精神，恰恰是方太用了二十年时间所坚持的。
让工匠精神扎根，让精品意识成为本能，这是方太从成立之日起就树立的信念。“如果企业家的心是浮躁的，那员工的心一定也是浮躁的，就不可能真正用工匠精神去打造产品”，在多个场合，茅忠群都如此强调。
时至今日，方太一方面独创出“匠人文化”，通过工匠技能比武、方太工匠评选、名师带高徒等方式，创造培育匠人的文化土壤，不断全方位培养能工巧匠，另外一方面，方太还在企业内部推行“儒家文化”，通过文化修养让研发团队、制造团队整体静下心来专注做产品。
方太深知“老技术员工”是重要的财富，为了把他们对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求精神传承下去，特别建立了师徒制体系，让老员工积极发挥“传帮带”的作用，指导新员工尽快的掌握工作要领，源源不断的从内部培养匠人。
方太内部出台的《工匠管理制度》更具操作意义，从普通职工到技工再到工匠的阶梯式成长和职业规划，以及能享受的待遇均形成固定的制度。赢得“方太工匠”称号可拿1000元奖金。之后，每个月增加700元补贴，并且从一线职工升为班组长，总之，用制度和文化来鼓励人人重视品质。
过去二十年，方太始终坚持确保每年将销售收入的5%投入技术研发。
在厨电业现有的发明专利中，方太所掌握的多项发明专利占据了行业一半以上的份额，成为名副其实的高端厨电的科技领跑者。
茅忠群在接受央视记者采访时说了一句话，“在方太，任何部门的预算都是有限制的，但是研发部门除外，对研发的投入，方太采取的是上不封顶的做法”。
茅忠群提出：“方太使命愿景的实现有赖于我们的工匠精神，工匠文化。我们的使命是让家的感觉更好，其中第一句就是我们要提供无与伦比的高品质的产品和服务。而高品质的无与伦比的产品就需要我们的工匠精神，没有这样一种精神和文化，我们就难以做出高品质的产品。我们的愿景是成为一家伟大的企业，第一个新典范就是打造‘五心’品牌，为了打造‘五心’品牌，其中最核心的基础就是五心产品，没有五心的产品哪来五心的品牌。我们的产品如何让用户动心、放心、省心、舒心、安心，这更需要我们的工匠精神和工匠文化。”
首先，方太以良知（仁爱之心）为源泉，运用多样载体宣贯工匠文化，熏陶广大员工传承弘扬工匠精神。目前已形成工匠流行语、工匠吉尼斯、《工匠之歌》、工匠演讲比赛、名师带高徒、工匠评选、工匠技能比武等丰富多彩的工匠文化活动。
名师带高徒活动都要举行传统拜师礼仪，师长带领徒弟向先圣行拜师礼。技能竞赛是工匠文化节的重头戏，2016年工匠技能大比武，开展了81个项目，2685人参加，377人分获不同奖励。
工匠文化读书会是针对公司各个系统和层级员工定期组织的关于工匠文化的读书会。工匠精品PK赛就是在文化节前期准备阶段，由各工厂员工使用车间的边角废料，运用精加工工艺手段制作出工艺精品，经过专家团队的评审，入围的前十个手工艺品在文化节期间展览为一个月，供方太员工欣赏。
“方太工匠文化节”引发了职工极大的热情，参与人数也在年年递增。并且，“把简单的事件做到极致，在平凡的岗位坚守扎根”的文化节口号和《工匠之歌》主题曲也是职工创作的。通过文化节，职工对待工作的心态也发生了变化，越来越多的人觉得打螺钉也不再是一件简单的工作，大家都认识：能把工作做到极致就不简单！
建立导师制和师徒制。“名师”是指符合方太价值观，熟练掌握专门技术和专业知识，拥有专技特艺或优秀技法，能够在生产实践中有效解决较复杂技术、工艺等难题的优秀人才，一般应具备高级技工以上职业资格。“高徒”是指：符合方太价值观，有较好培养前途和强烈学习意愿的一线操作工人，一般应具备初级技工以上职业资格。师傅传授优良的品德、职业道德和工作作风；传授实际生产所需的技能；传授技术攻关和高难度生产任务所需的绝招绝技；关心爱护徒弟，传授安全生产知识。徒弟尊重师傅，刻苦钻研，修身心，尽本分；完成师傅交给的各项任务，保证安全生产；努力提高自己的技术水平。
建立《工匠管理制度》，把普通职工到技工再到工匠的阶梯式成长和职业规划，以及能享受的待遇用制度的形式固化下来。员工从事工匠类备选岗位超过5年，在技能比武中取得前三名的成绩，把本职技能工作做到极致，并不断优化革新。
工匠精神成就了方太高端厨电领导者地位，同样，高端厨电领导者的地位又进一步推动了方太对于工匠精神的坚守与创新。我们要传承三品合一，继续努力，让工匠精神进一步发扬光大，让技能人才发展之路越走越宽。
从二十年前进入中国家电产业的厨电市场开始，方太就将“高端”作为其品牌理念，将工匠精神作为企业发展驱动力，确立以“匠心”推动中国制造转型，以工匠精神打造中国家电高端标准的愿景，由此也拉开了中国家电产业第一个高端标准、第一家高端品牌的落地和实施。
在方太，诠释工匠精神的关键词是“品质”，以用户为中心，创造出高品位和高质量的产品，而这些需要强大的技术研发和制造能力作为支撑。方太建立由300名行业顶级专家组成的研发团队，每年投入经营收入5%以上的资金，聘请来自德、日、意等国的设计力量，采用先进的高端厨房生产设备和国际工业制造先进技术用于产品的研发、设计和制造。
工匠精神成就了方太的高端领导者地位，同样高端领导者地位又进一步推动了方太人对工匠精神的坚守与创新，最终让方太从制度、体系、员工培养上都深刻着专注专业的匠人之心。方太从2011年开始引入精益六西格玛精益生产和品质扁平化管理模式，打造精益生产管理体系，并围绕这一体系进行质量管理改进及创新，成立供应链革新学校，组建一百多个革新细胞小组。目前，方太已成为少数打通精益生产、设计增值和服务增值的企业。
方太的“工匠精神”独特性体现在企业文化上，一方面是独创“匠人文化”，通过工匠技能比武、方太工匠评选、名师带高徒等方式，创造培育匠人的文化土壤，全方位培养能工巧匠；另一方面是在企业内部推行“儒家文化”，通过文化修养让研发团队、制造团队静下心来专注做产品。
方太要在“厨房里闹革命”，全心全意致力于“让生活更美好”。
目前，方太正在以民营企业身份担当着厨房、卫生间的工业技术节能化的国家科技项目研发的主持任务，已经把热能效率有最初的30%提高到了62%，按照方太每年新增客户数量540万户计算，每年可以节省国家战略项目“西气东输”天然气输送量的50%。
方太不仅满足于今天的成功，方太的“野心”是要不断地成长、成功五百年。世界知名的宝洁公司成功于在“卫生间里闹革命”，我们祝福方太公司将来一定会成为世界500强五百年。
讨论：
1．方太领军人物茅忠群的企业家精神对企业成长的重要性是什么？
2．方太成功的秘诀体现在哪几个方面？
3．方太的工匠精神对传统制造业的启迪是什么？
