运营总监说完,会议室的气氛稍稍有了些变化。
张敬山抬起头,眼神带着几分倦意,却也重新燃起一点光亮:“你说……老办法?”
运营副总点了点头,神情也不那么怯了,语气带着熟门熟路的自信:“对,就是咱们刚起家的那一套。烧钱、补贴、让利……咱们价格战!”
“烟火速递不是走人文、传统手艺那一挂吗?咱们就反过来打,一点人情味都不用讲,直接冲数据、冲吞吐量、冲送达时效。”
“别看他打感情牌,但用户最终看的,还是哪家便宜、哪家快。”
张敬山闻言,默默点头。
这套打法,是快吃的成名之技。
当年他们刚起步时,也不过是一个不起眼的本地配送平台。
那时候,市面上可不是没有人做外卖。
“顺点送”、“饭快到”、“味网”……
当时这些平台,可谓是如日中天。
可现在,这些名字,却连搜索都搜不到了。
最早的“顺点送”,技术很强,背景硬,是一家国字头通信公司孵化的子项目,靠一套卫星定位系统精确调度配送员。
用户下单后,系统自动调配就近骑手,十公里内送达从不超二十分钟。
“饭快到”主打社区合作,把各大社区物业、食堂打通了,搞得就像个本地粮仓,点啥都有,价格亲民到哭。
“味网”则是网红路线,签了一大堆高颜值主播。
搞直播下单,一边煮一边送,一度引爆社交媒体,还被称为“外卖界的那个啥”,另辟蹊径,打擦边球的。
而张敬山和快吃,当年就是一个最普通,最没有背景也最没有手段的小平台。
别说用户忠诚度,连骑手都嫌工资低,一度一周换三拨人。
可张敬山就靠一个策略,直接打烂了所有规则,那就是烧钱。
第一次是“满30减20”,第二次是“新用户首单0元”,第三次是“送餐员每单提成翻倍”。
那一年,快吃几乎是靠着拿投资人的钱当柴火烧,每天烧上千万地活下来的。
而别的平台,根本撑不住这么长的补贴战。
技术再好、颜值再高、模式再新颖,到最后都撑不住现金流的枯竭,一个个倒在了黎明之前。
张敬山闭上眼,脑海里几乎又回到了当年那个深夜。
他对着一个快倒闭的月报,硬生生敲下一行字:“再烧三个月,不行就卖壳。”
结果,第四个月,他们迎来第一波爆发性用户增长。
第五个月,投资人追加了一亿五千万。
第六个月,顺点送解散,饭快到宣布重组,味网直播频道,则直接被转手卖给了一家MCN机构。
创始人都进去踩缝纫机了,想出来估摸着只能靠重开。
而快吃,则成了最后的赢家。
“行,那就再来一次。”
良久之后,张敬山睁开眼睛。
脸上不再有之前的迟疑和疲倦,而是多了几分令人熟悉的狠劲儿和冷静的算计。
“全面启动地推计划,优惠下沉,重新激活老用户,平台补贴比例从20%提升到35%。骑手奖励同步上线,满勤、时效、五星全都有额外补贴。”
张敬山语速极快,几乎不给人反应的时间。
“商户部分也给优惠,前两周抽成降到5%,再推一次‘新客推荐奖’,鼓励他们带流量进来。”
听到这话,财务总监皱了皱眉。
试探性的说道:“这成本……是不是有点高啊。”
财务总监姓钱,叫钱明辉,是公司的元老之一。
当年跟着张敬山一起打江山的兄弟。
钱明辉扶了扶鼻梁上的金丝眼镜,镜片后的眼神,带着一丝不易察觉的忧虑:“张总,当年我们面对的是七八个实力相当的对手,才不得不祭出那种伤敌一千自损八百的打法。”
“现在……现在只有烟火速递一家,而且他们才刚起步,我们有必要把补贴力度,提到这么高吗?”
刚刚张敬山说完之后,钱明辉粗略算了一下。
发现这几乎是把当年的预算,全都原封不动的搬回来了。
按照这个补贴方案,快吃每个月,至少要多烧掉五千万。
如果战线拉长,对快吃的现金流压力太大了。
搞不好,自己就把自己给玩崩了。
钱明辉的声音不大,但在安静的会议室里却显得格外清晰。
其他几个高管也纷纷点头,显然他们也有同样的顾虑。
烧钱,谁不会?
但关键是,烧的值不值,烧的有没有效果,烧完之后公司还能不能剩下点什么。
如果他们和烟火速递打了个两败俱伤。
结果被其他人捡了漏,这就有意思了。
高管们皱着眉,无不面色忧虑。
而张敬山只是面无表情地听着,没有立刻反驳。
而是等钱明辉把话说完,才缓缓开口“老钱,你的顾虑我明白。但是,此一时彼一时。”
当年的七八个对手,虽然看着声势浩大,但本质上都是乌合之众。
各自为战,各有各的算盘。
他们或许在某个领域有特长,比如‘顺点送’的技术,‘饭快到’的社区,‘味网’的营销,但他们都没有一个能把所有环节都打通,形成真正壁垒的核心竞争力。
快吃当年能赢,靠的是什么?
靠的是比他们更能烧钱,更能忍,更能熬。
他们用最简单粗暴的方式,直接击穿了他们的盈利底线,让他们在看到曙光之前,就弹尽粮绝。
但是……
张敬山缓缓地说道:“但是,秦昊和他的烟火速递,不一样。”
“不一样?”运营副总有些不解地追问了一句。
“对,不一样。”
张敬山肯定地点了点头,“你们可能觉得烟火速递现在规模还小,用户量也不大,似乎不足为惧。但你们忽略了一个最关键的因素,秦昊这个人。”
张敬山有一种强烈的预感。
甚至可以说是危机感。
因为他总觉得,烟火速递给快吃带来的威胁,甚至比当年那七八个平台加起来还要大。
那时他们不顾一切的烧钱,是因为他们豁得出去,而且也知道,一旦烧起来,笑到最后的只会是他们。
但这一次,他却隐隐有种感觉。
恐怕……
他们就算破釜沉舟,也不一定赢得了秦昊。