以前人们求职更多的是注重高收入, 眼下, 更长远一些的因素开始越来越受到人们的关注: 公司能不能提供正规的培训, 使自己得以不断提升。也正因为这样, 我们看到, 在不少单位的招聘广告中, 都把“培训机会” 写在了醒目的位置上。
事实上, 在单位不能满足自己时, 有心计的员工会自掏腰包开始接受“再教育”。工商管理、计算机、财务、英语等都是比较热门的专业, 这类培训更多意义上被当做一种“滋脑补品”。在以后的职场冲浪中, 这些培训将化作各种资格证书, 在求职或跳槽时增加自己的“分量”, 有时学历证书反倒排在了后头。
科技发展一日千里, 世界经济千变万化, 人才的需求也随之不断改变。所以, 未来社会只有两种人: 一种是因为工作和学习忙得要死的人; 另一种是找不到工作的人。
随着职场进入了后学历时代, 学历之外的“素质训练” 将被用来证明你比别人更优秀。
微软招聘时, 最青睐一种“聪明人”。这种“聪明人” 并不是在招聘时就已是某一方面的专家, 而是一个积极进取的“学习快手”, 他会在短时间内, 主动学习更多的与工作有关的知识。他是一个不单纯依赖公司培训, 主动提高自身技能的人, 也是一个善于解决问题、战胜困难的人。
300 年前, 土地是一种财富, 所以, 谁拥有土地, 谁就拥有财富。
后来, 美国领先于工厂发展和工业产品的制造, 上升为世界头号强国,工业家占有了财富。今天, 信息便是财富。在信息时代, 信息的多寡往往决定了一个人在社会中是否处于优势地位。最新最有价值的信息, 你如果能第一个知道, 就会超越所有的竞争对手。因此, 要将你的感官扩展到最大的限度, 睁大眼睛, 360°张开“天线”, 广泛地搜集资讯。
在今天这个快速变化的世界, 并不要求你去学太多的东西, 因为当你学到时往往已经过时了, 问题在于你学得有多快, 也就是要具备快速学习的能力, 这种技能是无价之宝。
或者说, 掌握第一手的信息才是学习最重要的关键。假如你现在开始学习的东西, 都是别人早就知道的, 或者是别人已经在10 年前使用过的, 你现在才开始学习, 那样未免太晚了, 未免已经太慢了, 因为21 世纪的竞争很激烈, 竞争最重要的一个条件就是时间和速度, 你需要比别人更快做出一些绩效来。
像世界首富比尔·盖茨, 他每年一定会花时间闭关自修, 关在书房里面, 任何电话也不接, 任何人也不见。在屋里研究全世界所有他觉得重要的信息与资料, 阅读书籍和杂志, 不管任何方面, 全部阅读, 然后出来与公司高级主管开会, 决定这一年公司的发展方向。
今天的社会, 是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会, 受大环境影响, 企业的环境也总是处于困难和竞争之中。在这种残酷的环境中,每个公司必须时刻以增长为目标才能生存。要达到这个目标, 公司员工必须与公司制定的长远计划保持步调一致, 而真正能做到“一致” 的,只有主动进取的员工。
任何时候, 你都不能满足现有的知识, 一味“埋头拉车”, 这种古旧的思想, 会阻碍百尺竿头更进一步的可能。一个停滞不前的员工, 自然不会为老板所需。但是, 你如果在“拉车” 的同时, 懂得“抬头看路”, 把眼光放得远些, 自我激励, 自我栽培, 自我锤炼, 主动进取,积极向远方迈进, 老板就会打心眼里欣赏你, 认同你, 接纳你并重用你。
比尔·盖茨在微软招聘时, 最青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”, 并不是在招聘时就已是某一方面的专家, 而是一个积极进取的“学习快手”, 他会在短时间内, 主动学习更多的与工作有关的知识。
他是一个不单纯依赖公司培训, 主动提高自身技能的人, 也是一个善于解决问题、战胜困难的人。
□ 准备赢得一切
西班牙有一句名谚: “一个心不在焉、毫无准备的人就是穿过森林也不会看到一棵树的。” 这个比喻对职业人士来说十分贴切。很多人对于手上的工作或眼前的事物, 往往心不在焉, 毫无准备; 与善思好学的人相比, 那些不求上进的人要差十万八千里。有些人在一家商店里已经工作多年, 对于经营零售业仍然一窍不通, 原因在于他们做事时心不在焉、敷衍了事, 也从不思考, 从不留心任何他所经手的事务。但那些精明能干、善于思考、有充分准备的人, 只有两三个月的工作经验, 就会精通商店里各种事务。
一个人所做的准备越充分越好, 具有的经验也越多越好。一个刚跨入社会的年轻人随着自己地位的逐渐升迁, 一定有很多的机会从方方面面来学做一件事情, 也有机会来通晓一件事的精髓。假如他能抓住这些不可多得的机会, 那么他的成功只是早晚的事情。有位商界的杰出人物这样说: “我的所有职员都是从最基层做起的, 然后才不断晋升。有一句话叫: ‘对工作有利的, 就是对自己有利的。’ 任何青年在开始工作时如果能记住这句话, 他的前途一定不可限量。凡能通过我们的考试,并为公司所录用的青年, 工作后只要自己肯努力, 都可晋升到很不错的位置。”
一个熟悉商业、经验丰富的人, 在商界必定有他的立足之地。企业家们最渴求的就是那些肯吃苦、反应敏捷、头脑清晰、意志坚定的人,因为这种人办起事来, 总是设法求得完美、求得迅速、求得成功。
一个初出茅庐的青年要随时随地地研究问题, 要注意工作的门道,而且一定要研究得十分透彻。在这一方面, 千万不能疏忽大意、不求甚解。有些事情可能看起来微不足道, 但也要加以仔细地观察; 有些事情虽然有困境险阻, 但也要努力去探究清楚。如果能做到这一点, 那么事业发展路途中的一切障碍, 都可以一扫而尽。
我们经常可以看到许多人, 做起事来总是喜欢避繁就简, 对做事过程中的麻烦、困难、乏味的部分采取避而远之的态度。这就好比要占领敌军阵地的士兵, 不愿做出牺牲去破坏敌人的炮台堡垒, 结果必定被敌人的炮火打得东躲西藏, 难以安身。所以, 一个未来的成功者、胜利者一定会事无巨细地去悉数解决、征服困难, 不畏艰难, 勇往直前。
有一句格言: “只因准备不足, 终致失败。” 这句话可以写在无数可怜的失败者的墓碑上。有些人虽然肯做努力、肯做牺牲, 但由于他们事先准备不足, 因此做起事来大费周折, 以致一生达不到目标, 实现不了成功的梦想。
在美国华盛顿特区的国家工商专利管理局, 有一些人拿着许多尚需改进、还无法应用的产品去注册专利。这种事情其实很遗憾, 因为这些“发明家” 虽然有发明的天赋, 但缺乏深谋远虑的眼光, 也无法把他那尚嫌粗糙的发明产品改造成有用的东西, 这就非常可惜。假如他们以前能立志钻研高深的学问, 能勤学苦练, 就不会像今天这样使自己的心血功亏一篑了。
在很多职业中介机构的名录中, 登记着无数身强力壮、受过教育的失业者的名字。其中大部分人都是因为自己没有进一步发展的能力, 而驻足不前, 被人超越, 最后丢失了原有的饭碗。这些人本来就没有深厚的根基, 后来又没有下决心去积累经验、学习才能, 遇到工作也是马马虎虎、敷衍了事。试问, 有谁愿意与这种人合作呢? 他能做好哪一件事呢?
有一位朋友最初在一个律师事务所供职3 年, 尽管没有获得晋升,但他在这3 年中, 把律师事务所中的一切工作都学会了, 同时拿到了一个业余法律进修学院的毕业证书。但是还有不少在律师事务所里工作的人, 如果以时间论他们的资格已经很老了, 可是他们却收获甚微, 仍然担任着很低的职位, 赚着低微的薪金。两相比较, 同样是年轻人, 前者就是因为立志坚定, 注意观察, 并能利用业余的机会加以深造, 终于获得成功; 但后者却恰恰相反, 所以, 永难有出头之日。
有一个人, 他有很多优点, 例如为人忠厚, 充满热忱, 也能恪守工作时间, 从不偷懒, 但反应太迟钝, 也从来不注意学习掌握新的经验、新的知识、新的思想。他像一头埋头拉磨的驴子一样, 只知工作不知学习, 所以只能做原先的工作, 不能获得升迁。
另外, 有些人时时注意身旁的事务, 随时随地专心学习, 处处在意积累经验, 他们能把自己的工作、自己的机构当做一所不断学习的学校。由于他们总肯努力钻研、刻苦磨炼, 所以进步神速, 成绩斐然。
一个前途光明的年轻人随时随地都注意磨炼自己的工作能力, 任何事情他都想做得高人一筹; 对于一切接触到的事物, 都能细心观察、留意研究, 对重要的事情务必弄得一清二楚才肯罢休。他也能随时随地把握机会来学习、磨炼、研究, 他更是看重与自己前途有关的学习机会,在他看来, 积累知识要远胜于积累金钱。
他随时随地都注意学习做事的方法和待人接物的技巧。有些极小的事物, 他也认为有学好的必要; 对于任何做事的方法, 他都要详细考察, 探求其中获得成功的诀窍。如果他把所有这许多事情都学会了, 他所获得的内在财富要比那有限的薪水高出无数倍。而他的工作兴趣也完全在于学习知识、积累经验与磨炼能力。
有些才识过人的青年习惯利用晚上的空余时间, 来研究白天的所见所闻、白天所思考的工作方法和种种技巧。经过一番思考、分析、综合, 他从中得到的好处, 要比白天工作所获的薪水高出数倍。这些人都很明白, 由工作所积累的学识正是他将来成功的基础, 是他一生最有价值的财富。
在我们的生活和工作中, 每天都听到有人抱怨薪水太低、运气不好、怀才不遇, 但他们不知道, 自己其实正身处一所可以求得知识、积累经验的大学校里。而日后一切可能的成功, 都要看他们今日积累学识的态度和效率。
我的所有职员都是从最基层做起的, 然后才不断晋升。有一句话叫: “对工作有利的, 就是对自己有利的。” 任何青年在开始工作时如果能记住这句话, 他的前途一定不可限量。凡能通过我们的考试, 并为公司所录用的青年, 工作后只要自己肯努力, 都可晋升到很不错的位置。
□ 不是失败, 而是发现了行不通的方法你在工作中可曾沮丧消沉或者遭遇严重挫败, 或者为自己所犯的错误过分自责? 你可曾劳而无获? 你这一生中可曾发生过个人悲剧? 你可曾因疾病或受伤而造成不幸? 你会否因为希望破灭而心情沉重? 你是不是曾冒险犯难, 结果彻底失败?
以上这些情形, 都不应妨碍达成最后目标。失败正如冒险和胜利一般, 是生命中必然具备的一部分。伟大的成功通常都是在无数次的痛苦和失败之后才得到的。大剧作家萧伯纳曾经说道: “成功是经过许多次的大错之后才得到的。”
享受工作乐趣, 便是瞻望未来的成功, 遗忘过去的失败。把错误和失败当做是学习的方法, 然后就将它们逐出脑外。
讨厌自己职业的人, 说法往往恰好相反。他们回想过去的失败, 忘却往日所有的成就, 以致摧毁自信心。他们不但记住失败的情景, 还情绪化地将它深扎在心中。从未成功的人总是为每一次失败自责不已。遭遇挫败但仍喜爱自己工作的人却能清楚地懂得过去犯了多少错并不重要, 重要的是能不能从每一次失败中汲取教训, 以至在下一次能有较好的表现。
我们应将失败生活中的不利因素当做修正方向或再度瞄准目标的工具。只有这样, 才能化失败为动力一路生活下去。化失败为动力的方法有:(
1) 诚恳而客观地审视周围情势。不要归咎别人, 而应反求自己。
(2) 分析失败的过程和原因。重新拟订计划, 采取必要措施, 以求改正。
(3) 在重做尝试之前, 想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。
(4) 把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来, 它们现在已经变成你未来成功的“肥料” 了。
(5) 重新出发。
你可能必须再三试行这五个步骤, 然后才能如愿达成目标。重要的是每尝试一次, 你就能够增加一次收获, 并向目标更进一步。
坦然接受批评不是一件容易的事。我们都怕出错, 从小师长便教导我们犯错是件不好的事, 会使我们失去亲朋的疼爱。但是我们可以学着行动不受情绪左右。
受到批评, 不必感到失望、不平或愤怒, 而应把精力用来研制一项明确的计划, 以平息批评, 重新起步。与有关的人共同研究你的计划,不要浪费时间和精力或彼此抱怨, 应该共同努力, 解决问题。
有时候我们又太过于自责了。我们会说: “这都是我的错。” “我什么事都做不好。” 如果是我们的错, 自责倒也无妨, 但明明不是我们的错而自责, 便有危险。喜欢自责的人内心常有“我是笨蛋, 我是失败者” 的想法。这么一来, 下次你又会犯同样的错误, 或是你误信自己的确是笨蛋, 而根本不再尝试了。奇怪的是, 我们的确能安于失败。不花脑筋的自怜要比绞尽脑汁地分析自己, 寻思下次如何成功来得容易得多。
另一方面, 如果你不愿从错误中学习, 你便会千方百计地掩饰错误。隐藏的错误会成为你工作上的毒瘤, 甚至危害到你的人际关系和公司或团队本身(尤其如果你是主管人员的话)。掩饰错误就像掩饰癌症的症状一样, 将导致整个团体的瓦解。你如果有责任心, 就应勇于认错。你应该对自己这么说: “我的能力不仅于此, 下次我会表现得更好。” 或者说: “我没考虑到各种因素, 以后我就知道该注意这件事了。”
这就是“从错误中学习” 的意义。
逆境中可能发生的危险只有一个: 不恰当地归咎自己。
你如果开始以失败者自居, 便会真的成为失败者。“你认为自己是怎样的人, 就会真的成为怎样的人。” 这句格言在职场上同样适用。
对于运动员的竞技来说, 比赛完了就是结束了———有人赢, 有人输。比赛不能重来, 可是在工作上, 永远有第二次机会。套用奥拉的话是: “明天又是崭新的一天。” 明天永远有另一个成功的机会。
只要一息尚存, 就有希望。不论遭遇什么样的不幸, 只要能继续生存下去, 就证明了自己不是失败者。
不论发生什么事, 绝不要认为自己是失败者, 反而要阻止消极的思想侵蚀你的心灵。不要落入不满的陷阱, 变得忧虑、蛮横或愤世嫉俗。
处境不顺时, 千万不要借酒消愁或逃避现实, 这些东西对心灵迟早会产生压抑的后果。最重要的是, 不要与其他失败者同病相怜。不幸的人喜欢结伴同行, 你那些什么也做不好的同伴可不愿见你脱离苦海, 他们要你和他们一起沉沦下去。
自以为别人都与他作对的人, 以及尖酸刻薄的人, 比患了绝症还要不幸。事实上, 有些医学专家便说, 这种精神上的堕落确实可能导致绝症。但是, 毒瘤可以用手术割除, 恶劣的情绪却不能。只有你自己纠正心理的偏激, 重回健康、富有和幸福的正道。
失败不可能排除态度的因素。爱迪生的发明就是一个态度跟失败有关的典范。他曾长期埋头于一项发明。一位年轻记者问他: “爱迪生先生, 你目前的发明曾失败过一万次, 你对此有何感想?” 爱迪生回答说:“年轻人, 因为你人生的旅程才起步, 所以我告诉你一个对你未来很有帮助的启示。我并没有失败过一万次, 只是发现了一万种行不通的方法。”
爱迪生发明电灯时, 共做了14 000 次以上的实验。他成功地发现许多方法行不通, 但还是继续做下去, 直到发现了一种可行的方法为止。
除非你放弃, 否则你不会被打垮。伟大的希腊演说家德谟克利特因为口吃而羞怯害臊。他父亲留下一块土地, 想让他富裕起来, 但当时希腊的法律规定, 他必须在声明土地所有权之前, 先在公开的辩论中战胜所有人才行。口吃加上害羞使他惨败, 结果丧失了这块土地。从此他发奋努力, 创造了人类空前的演讲**。历史上忽略了那位取得他财产的人, 但一连好几个世纪, 世界各地的学童都在聆听德谟克利特的故事。
不管你跌倒多少次, 只要再站起来, 你就不会被击垮。
失败后继续坚持信念, 继续努力, 你就会成功。
“菲亚特” 是“意大利都灵汽车制造厂” 的缩写。它的创业史, 历尽艰辛与坎坷, “菲亚特” 从小到大, 从国内到国际, 靠的就是这种坚忍不拔的精神。
“菲亚特” 的创始人老阿涅利在都灵办厂时, 许多大名鼎鼎的经济学家嘲笑他, 说什么“汽车只是少数贵族人家的奢侈品, 没有前途”。
但老阿涅利却毫不动摇, 坚持办厂。
如今, 有2000 多万辆汽车在亚平宁半岛上奔驰, 更多的车辆行驶在世界的各个角落, 事实证明了老阿涅利的高瞻远见。年轻的乔瓦尼·阿涅利在继承了家业的同时, 也承袭了他祖父这种坚忍不拔的奋斗精神。20 世纪70 年代初期, 西方爆发了能源危机, 汽车工业更是首当其冲。阿涅利在严峻的现实面前探索道路, 勇于开拓, 针对能源短缺, 绞尽脑汁地研制低耗油车; 针对市场萎缩, 千方百计地降低生产成本, 最终“菲亚特” 以竞争性的价格战胜了对手。
失败很难使人坚持下去, 而成功就容易继续下去。魏特利博士指出, 你无法在天鹅颈上磨利剃刀, 你也无法用汤匙喂一个人, 而使他获得锻炼。
要最终战胜失败, 第一需要的是勇气, 有了勇气才有信心, 才会采取一系列行动。
遇到失败, 我们既不要畏惧, 也不要回避, 而要勇敢去正视它并有打垮它而英勇拼搏的气魄。无论任何事情, 只有勇敢地尝试, 多多少少都会有所收获。那些有成就的人都认为, 如果恐惧失败而放弃任何尝试机会, 那么就不能进步。没有勇敢尝试就无从得知事物的深刻内涵, 而尝试过, 则由于对痛苦的亲身经历, 而使得种种的亲身体验成为将来发展的铺垫和准备。
在失败面前, 你表现得越懦弱, 失败就越欺负你, 这样你就毫无建树。现代职场, 老板喜欢的是那种不甘失败, 勇于探索, 并把失败和挫折当做一种磨炼的坚强型职员。
美国第30 任总统柯立芝说过: 世界上没有一样东西可以取代毅力, 才干也不可以, 怀才不遇者比比皆是, 一事无成的天才很普遍;教育也不可以, 世上充满了学无所用的人。只有毅力和决心无往而不胜。
□ 工作和做事, 就像一段“跑步比赛”
人生犹如一段“长途赛跑”, 跟住某一个人, 把他当成你追赶并超越的目标!
想想田径场上的长跑比赛, 我们就可以悟出一些工作和做事的道理。比赛开始, 大家齐发, 难分先后, 但到了中途, 选手们都会跟上某位对手, 然后在恰当的时机突然加速超越, 然后再跟住另一位对手, 再在恰当的时机超越他, 一直冲至终点。
长途赛跑, 特别是马拉松比赛, 是一种体力与意志的比赛, 而意志力尤其胜过体力, 有人就因为意志力不足, 体力本来还够时就退出了比赛; 也有人本来领先, 但却在不知不觉中慢了下来, 被后面的选手赶上。跟住某位对手就是为了避免这种情形的发生, 并且利用对手来激励自己: 别慢了下来! 也提醒自己: 别冲得太快, 以免气力过早耗尽! 另外也有解除孤单的作用。你如果观察马拉松比赛, 便可发现这种情形:先是形成一个个小集团, 然后再分散成二人或三人的小组, 过了中点后, 才慢慢出现领先的个人!
其实, 人生不就是一段“长途赛跑” 吗? 既然如此, 那何不学习一下长跑选手的做法, 跟住某一个人, 把他当成你追赶并超越的目标!
不过, 你要找的“对手” 应是有一定条件的, 而不能胡乱去找。
你应以周围的同事或上司为目标, 当然, 你要找的目标一定要在所取得的成就或能力方面都比你强。换句话说, 他要“跑” 在你前面,但也不能跑得太远, 因为太远了你不一定追得上, 就算能追上, 也要花很长的时间和很多的气力, 这会让你跑得很辛苦, 而且挫折太多。
“对手” 找到之后, 你要进行综合分析, 看他的本事到底在哪里,他的成就是如何得来的。平常他做事和工作的方法, 包括他人际关系的建立、个人能力的提高等, 都要有所了解。研究之后你可以学习他的方法, 也可以通过自己的方法下工夫, 相信很快就会取得成效———慢慢地你就能和他并驾齐驱, 然后超越他!
等超越现在的“对手” 后, 你可以再跟住另一个“对手”, 并且再超越他! 如此不断, 你一定能领先他人。即使拿不到冠军, 也不至于被很多人甩下。
不过你得注意一个事实, 在长跑里, 跟住一个对手并不一定就可以超越他, 可能你跟上了他, 他发现后几大步就把你甩在后头了! 做事也是这样, 好不容易接近对手, 他又把你抛在后面了。当你处于这种情形时一定不要灰心, 因为这种事难免会碰到, 碰到这种情形, 如果能跟上去, 当然是要跟上去, 如果跟不上去, 那实在是个人的条件问题, 勉强跟上去, 只会提早耗尽体力。那么这样不是白跟了吗? 不! 因为你“跟住” 对手的决心和努力, 已经让你在这“跟” 的过程中激发出了潜能和热力, 比无对手可跟的时候进步得更多、更快! 经过这一段“跟”
的过程, 你的意志得到了磨炼, 也验证了自己的成绩和实力, 这将是你一辈子受用的本钱!
当然也有可能你找到了对手, 但就是一直跟不上去, 甚至还被后面的人一个个超越过去, 这实在让人难堪。碰到这种情形, 还是要发挥比赛的精神, 跑完比赛比名次更重要。人生也是这样, 你努力的过程比结果更重要, 只要自己真正尽力就行了。就怕半途退出, 失去奋勇向前的意志, 这才是人生最悲哀的一件事!
工作一时落后或遇到阻力, 这没什么大不了的, 只要你有一股不服输, 敢于超过别人并赢回来的毅力和志向, 那么请相信, 你在老板眼中永远是一名能赢的好员工。
人生其实就是一段“长途赛跑”。既然如此, 那何不学习一下长跑选手的做法, 跟住某一个人, 把他当成你追赶并超越的目标!
□ 你的潜能会比倒所有的对手
一个人可以“搬” 出各种理由, 比如老了、太小, 或者性别、环境的差别, 去拒绝开创人生的新局面。其实, 所有这些理由都是为自己的懒惰找借口。开创新的生活和工作局面, 虽然不是很容易, 但却能给你带来无穷的回报。你无法使时光停止, 但是你可以停止消极悲观的思想, 立即开始运用自己的潜能, 你就能得到你所追求的。
许多年前, 重量级拳王汉森在例行训练途中看见一个渔夫正将鱼一条条地往上拉。但汉森注意到, 那渔夫总是将大鱼放回去, 只留下小鱼。汉森好奇地上前问那个渔夫为什么只留下小鱼, 放回大鱼。渔夫答道: “老天, 我真不愿这么做, 但我实在别无选择, 因为我只有一个小锅子。”
在你大笑之前, 在此提醒你, 他可能就在讲你呢! 许多时候当我们想到一个大的主意时, 往往会告诉自己: “天啊! 可别来个这么大的!
我只有一个小锅子呢!” 我们更常常自我安慰道: “更何况如果是一个好主意, 别人早该想到了。就请赐给我一个小的吧! 不要逼我走出舒适的小圈子, 不要逼我流汗。”
在我们每个人的生命中, 都会面临许多害怕做不到的时候, 因而画地为牢, 使无限的潜能只化为有限的成就。
下面这个例子是关于这个道理的典型故事。有两个推销员, 一个人一年到头挨家挨户推销产品, 最后挣了2 万元; 另一个人花了一年时间设计并进行了一次技术改革, 这一举动, 使公司获利2000 万元。俩人所花时间相等, 可是第一个人始终是一位推销员, 另一个人却很快地得到提升, 同时得到一笔数目非常可观的奖金。
究其原因是两个人的努力程度不同, 第一个人盲目地工作, 他很勤奋, 也很自觉, 他完成了自己的工作任务, 他满足了他的上司, 他在工作上保证了他的后半生。但他只是在消磨时光。
另一个人则是使用时间。一年中他在工作时不仅动手, 而且动脑。
他把工作既当成任务也当成机遇。他意识到自己有成功的希望并潜心去发展它。他正确评估自己的能力, 集中精力去发展他的长处。他观察到在仅仅能干与干得十分成功之间没有多大区别, 并决定去弥补这种差异。当他遇到困难时, 他没有诅咒, 而是尽力解决; 他寻找需求, 力求给予满足; 他注意到办公室里的事情多以语言交流为基础———书面语言和口头语言———他就开始学习掌握语言技巧; 他发现工作上最有价值的能力莫过于做出正确的决定, 所以他就潜心研究决策策略; 他明白不管做任何事情, 办法都不只有一个, 他会永远铭记这一点。
他尽力让别人需要自己, 结果他成了人们身边必不可少的人。
同样的惰性折磨着多数人, 对于眼前的任务他们没有远虑。有人是因为不知如何应用自己的能力, 有人尽管雄心勃勃, 但对如何发挥这些能力却只有一个模糊概念。
这与其说是没有决心, 倒不如说是缺乏想象力。其结果是: 他们常常对自己或对他人或对“制度” 满腹牢骚, 对自己的潜能画地自限,又因为不知怎么消除这一影响而灰心丧气。
现实中, 我们中有很多人给自己套上枷锁, 我们在一生中不会超过老板, 我们反应迟钝, 我们缺乏别人拥有的潜能和精力, 那么无疑我们承认我们实现不了一些目标。
你可能一直认为你现在的一切都是命中注定的, 现实的一切不可超越, 不管你持有这种观点的时间多长, 都是错误的。你可以通过改变自己的态度和习惯来改进自己的生活。我们中的许多人应该更为成功, 但我们在生活中失去很多, 因为我们安于现状, 这比我们能取得的一切少得多。
愈研究那些有成就者的事业, 就愈加深刻地感觉到, 他们之中有非常多的人之所以能发挥潜能获得成功, 是因为他们开始的时候有一些会阻碍他们发挥潜能的缺陷和麻烦, 然而这就促使他们加倍地努力而得到更多回报。正如一位成功人士所说的: “我们的缺陷对我们有意外的帮助。”
不论情况多恶劣, 障碍多难克服, 你都应该相信, 其中必有解决之道。你的盔甲可能是听诊器、打字机或是麦克风; 你的宝剑可能是耐心、不自私或者永不懈怠的态度。
成功是由一群平凡的人以不平凡的决心达到的, 但这并不简单, 有价值的成就通常都不容易取得。一位心理学家说: 多数人情绪低落, 不能适应环境, 没有让自己的潜能爆发出来。
历史上最激励人的成功事迹, 多半是身有缺陷或境遇恶劣, 但仍勇往直前的人谱写的。挪威著名小提琴家布尔有一次在巴黎举行演奏会,一曲未终, 一根弦突然断掉。他不动声色, 继续用三根弦演奏完全曲。
事实上, 这就是人生———只要你能让自己的潜能在关键时刻爆发出来,就能用其余“三根弦” 奏完人生的美丽乐章。
你也许是一名普通的职员, 但是当你以不普通的决心、恒心和上进心去对待工作, 攻克难关时, 你就会不普通, 而且变成对公司十分有用的人。记住: 在工作中, 你的潜能会比倒所有的对手!
□ 品格是职场上最伟大的一种力量许多年轻人在谈到自己的提高或是人生最初起步的成功时, 都归功于自己乐于助人、亲切随和的性格, 这就是说, 在任何可能的情况下去帮助别人。而这正是美国前总统林肯最突出的品质之一。
他乐于助人, 这使得他在任何场合都能与别人打成一片。在律师事务所的合伙人亨恩顿先生说: “在林肯先生住所住满了人的时候, 他会把自己的床让给别人。然后, 他自己就到店里的柜台上睡, 卷一卷布当做枕头。” 这种乐于助人、乐善好施的性格使得林肯备受人们的爱戴。
林肯的美好名声为什么不随着岁月的流逝而消失, 反而与日俱增、妇孺皆知呢? 因为林肯的一生都保持着正直的品格, 从来没有作践过自己的人格, 从来不糟蹋自己的名誉。
试问, 在世界历史上, 有谁能像林肯那样精神不死、流芳百世呢?
看来的确是印证了一句话: “人的品格是世界上最伟大的一种力量。”
如果一个青年在刚踏入社会时, 就决心把建立自己的品格作为今后工作和事业的资本, 做任何事情, 都无悖于养成完美人格的要求, 那么, 即使他无法获得盛名与巨大利益, 但终不至于失败。而那些人格堕落、丧失操守的人, 却永远不能成就真正伟大的事业。
人格操守是事业上最可靠的资本, 多数青年对于这一点缺乏认识。
这些年轻人过分地注重技巧、权谋和诡计, 却忽视对正直品格的培养。
为什么有许多公司情愿以非常昂贵的代价, 用已死数十年或数百年的人的名字来做公司的名称呢? 因为在那些已逝者的名字里面含有正直的品格, 代表着伟大, 使消费者感到可靠。这些名人的人格如同直布罗陀的岩石一样, 坚固不移, 这就可以证明人格的价值了。
有一些青年人明明知道这样的事实, 但是他们仍然不将事业的基础建立在正直的品格上, 反而建立在技巧、诡计和欺骗上, 难道不让人感到奇怪和痛心吗?
公道、正直与诚实是成功所包含的要素, 而此种美德, 林肯无一不具备, 假如缺乏这种美德, 哪能使他做出轰轰烈烈的事业来?
每一个人应该感到, 在自己的体内有一种“富贵不能**, 威武不能屈” 的力量。这极其宝贵的力量就是一个人的品格, 而人应不惜生命来保持他正直的品格。大凡历史上真正的伟大人物, 其人格是不会出卖的, 不会因金钱、权势、地位等种种**而出卖人格。
当一个人过着一种虚伪的生活、戴着假面具、做着不正当的事情时, 他将受到自己内心的嘲笑, 甚至会鄙弃自己。他的良心必将不住地拷问他的灵魂: “你是一个欺骗者, 你不是一个正直的人。” 这样会削弱他人格的力量, 真正彻底葬送他一生的自尊和自信。
无论有多大的利益, 无论有多么难以抵制的引诱, 具有优秀品质的人都不会出卖人格。如果一个人过分地追逐名利, 将会败坏他的才能,毁灭他的品格, 使他做出违背良心的事情来。
无论你从事什么样的职业, 你不但要在自己的职业中做出成绩, 还要在自己做事的过程中建立自己高尚的品格。在你做一个律师、一名医生、一个商人、一个职员、一个议员, 或者一个政治家时, 你不要忘记: 你是在做一个“人”, 要做一个具有正直品格的人。这样, 你的职业生涯和生活才能有重大的意义。
因此说, 优秀品质是一个人的形象核心, 一个人的气质就是由精神面貌表现出来的。
保持良好的精神面貌, 首先要建立自信, 克服自卑感, 对自己的事业要有正确的认识, 树立什么事都难不倒的良好形象。
其次, 要设身处地地为别人着想, 为人谦虚、踏实, 有大家风度,不拘谨, 能够主动积极地与人交往, 文明礼貌, 热情大方。要做到“谦虚而不失优雅, 诚实而不失伶俐”, 给人一个可以信任的形象。
一个人在这个世界上最重要的是培养、形成自己优良的品格。
有了这个品格, 你就能够把自己推销给这个世界。更重要的是, 你在职场上, 由此会成为人们学习的榜样。
□ 提升你在职场上被“点兵” 的更高一层的价值1. 提升你在职场的雇用价值
现今一般公司为了在竞争中生存, 将遣散及裁员视为平常的经营策略。所以, 你的相应战略就应该是提高工作技术水平及增长知识。毕竟, 要让人家不炒你鱿鱼的先决条件, 就是先要具备真正的雇用价值。
别忘了你是自己最基本的经济资源, 所以, 你必须对这项资源多做投资:
(1) 了解公司及老板的需求;
(2) 看看别的雇主有什么不同的需求;(3) 学习一些将来必会热门的技术;(4) 决定你自己想要做什么;
(5) 考虑各种办法, 比如自己单挑、换工作、改行、兼职、弹性工时或是再兼个小差, 设法增加自己的收入;(6) 发展新技能, 让自己成为有经验的专家;(7) 利用在职教育机会进修或参与研发计划;(8) 确定生涯计划以建立你的开源能力, 实行自我投资。
2. 让你的雇用价值得到他人的肯定与赏识有系统且持续的自我推销是保障生活和工作的不二法门。你不能当个不出门的秀才, 总等着别人来发掘你; 更不能等到被炒鱿鱼时才猛抱佛脚。你平常就应该主动采取行动, 让别人知道你拥有的能力。
(1) 把该认识你的人列一张清单, 如公司老板、同事、其他公司的老板、咨询专家、工会会员、专业组织、慈善机构会员、校友、朋友、邻居、同学、媒体人士、银行家、顾客、俱乐部会员、承包厂商,甚至竞争对手等。
(2) 善用各种“出名” 渠道, 建立人际关系网, 参与各类组织、大小型会议、社交场合等。
(3) 学习各种专业性的“出名” 方式, 如担任组织的领导人, 写些会让你受到注意的文章或信函, 使别人引用你说过的话, 演讲、教学、主持调查、参加研习会、担任义务咨询等。
(4) 建立你自己的公关网络, 让每个网络成员都可成为其他成员的公关代表。
自我推销可保障你在人力市场中占有一席之地, 是提高工作稳定感的利器, 也是每个人终身都得学习的功课。你切莫等到失业之际, 才仓皇地紧盯招聘广告、四处投寄履历表, 或忙着找人拉关系, 那就太迟了。
3. 兼顾知识专精与博通
(1) 拓展学习的渠道。假如你没有太多的时间充实自己, 你也许会对以下的信息感到兴奋, 如各种培训班, 公司或其他团体举办的各种研讨会, 有关的录音带、书籍、产品、课程、咨询、研习营, 或者休闲娱乐, 像爬山(可建立自信) 或独处(思考生命重心) 等活动。
你可以经由电视、广播、杂志或报纸上的广告获得有关这些活动的信息。虽然市面上有很多课程或咨询服务, 水平却良莠不齐, 你要小心选择。
图书馆或书店也值得一提。这些地方是有企图心的人可以善加利用的宝矿, 有很多需要用钱买的点子、产品或服务都可以在图书馆用最低的价钱甚至免费取得。最重要的一点是, 有一种图书馆的资讯检索是根据“主题” 来分类的, 这样可以给你更多便利。
近年来, 图书馆科技上的进步为人们获得信息提供了更便捷的方法。大部分公立或大学图书馆都有电脑网络, 可以让你连上更多图书馆的资料库, 查询需要的资料。另外, 有些图书馆有各种光盘资料库, 并将之连上网络, 便利大家检索。这就是说, 当你利用“主题” 检索之时, 就可能有成千上万条最新资料可以参考, 而且图书馆现在也比以往更为积极, 也就是说, 图书馆工作人员会主动制作各种资源列表、举办专题演讲, 以及积极扩展人际网络。
其他学习方式当然包括你自己的读书计划。你要读报纸、杂志、书籍, 以随时了解周围环境的变化。你如果遵循自立发展计划, 就应该有一份清楚的投资项目列表, 这样你就更能在特定的事项上全力冲刺。
(2) 尽量使自己成为某一专业领域的专家。不管打算从事什么工作, 你都应该尽量使自己成为这一专业领域的专家。市场上一定会有需要这方面专业知识的人雇用你, 此时, 你会处在较优势的地位, 因为竞争较少, 可以要求较高的报酬。成为某方面的专家还可以得到更多额外的赚钱机会, 如写作及演讲, 这些都将有助于自我形象与知名度的提升。
可是对你的个人公司而言, 单靠专业知识仍然具有一定的风险, 因为你所选择的专业可能没有很大的市场, 或者已经快要过时了。在市场很小的情况下, 消费者对你的专业价值将会形成压力, 因为你的机会有限, 不论你具备多少现代化的专业知识, 还是会因为市场没有需求而遭到“冻结”。就拿那些和国防工业相关的知识来说, 一般市场根本用不到这些专业人才。
世事多变, 但唯一可确定的是, 改变有助于持续发展。你若过度依赖某种方法, 会产生不切实际的幻想, 因此, 还需依据现实环境做出调整。
(3) 博通各种技能。你可以选择另一种不同的路径学会各种新技能。如果你所选择的技能符合市场需求, 那你就会有工作。在个别的公司里, 正因为你通晓许多技能, 你也总能处变不惊, 所以在团队中, 你也能如鱼得水。高度的变通性能让你适应新的需求和得到工作机会。
(4) 掌握变通与专精的平衡。你可以借由使用“尺蠖(昆虫的一种, 常附着于两树枝间以取得平衡) 策略” 在变通与专精间取得平衡点, 即尽量扩展自己的知识面, 学习各种新技能, 然后将自己所学聚合起来, 并逐一熟习其中的每项技能; 另一种方法是同时学习一些互相有关联的技能, 比如, 同时学习基本的电脑知识和电脑用语。这样一来,两种学习还可以互相补充。
为了在竞争中成为任由老板抢点的“大兵” 和“将领”, 你应该每时每刻关注企业和市场的变化, 并适时提高工作技术水平以及增加知识和能力。这不仅仅是一种生存需求, 更重要的是向人们证实你具备真正的雇用价值。
