陈婉芬 稽龙生
一九八二年十一月 加入安利
一九八四年一月 荣获直系直销商、红宝石直系直销商、明珠直系直销商
一九八五年三月 荣获翡翠直系直销商
一九八六年五月 荣获钻石直系直销商
一九九○年二月 荣获执行专才钻石直系直销商
一九九一年六月 荣获双钻石直系直销商
一九九二年五月 荣获台湾首对叁钻石直系直销商荣衔、台湾首对皇冠暨皇冠大使直系直销商
一个平凡女子,花了十五年的时间,改变了自己及无数人的一生,她正是安利在台湾的第一位皇冠大使陈婉芬。五千多个日子里,她没有一天停歇过脚步,并时时将下线当作自己的儿女一样照顾。她多次以坚定的口吻对下线说:“我宁可死在安利的舞台上,也不要回家躺在**做一个对社会没有贡献的人。”就是这种执着与坚忍的精神,陈婉芬缔造了无数的奇迹,也创下了台湾安利的诸多纪录。她说:“我是一个毫无背景的平凡女子,在安利的日子就像一则传奇的故事”。
陈婉芬来自于马祖外海的西犬群岛,当她妈妈怀她才半年多时,父亲到大陆经商,因为气候关系,船翻了而不知下落,因此她就成为陈家唯一的遗腹女。
力争上游
由于西莒岛的村民只有几百人,而且重男轻女的观念很重,她一出生后,隔壁邻居的伯母鉴于陈婉芬的母亲孤家寡女一个,而且是甲级贫穷的家庭,恐无法抚养小孩长大,而女孩又是个赔钱货,干脆送人养算了。
据陈婉芬指出,西莒岛是个荒凉的小岛,老百姓生活困苦,不是上山砍柴就是下海捕鱼,全岛三分之二是男性,三分之一是女性,男人常常讨不到老婆。
在恶劣的环境中,陈婉芬仍然咬紧牙关,以优异的成绩被保送到台东师专,师专毕业后,理所当然的走上教师这条路,母亲感到无限骄傲与欣慰。
师专毕业后,陈婉芬到淡水、阳明山等地的学校,当了十一年的小学老师,她虽然成为一位受人尊敬的老师,但是想到自己的家世与单薄的家族背景,依然不敢奢望自己有灿烂的未来。唯一让她暂时摆脱现实社会就是沉醉在梦想里。她时常想着,爸爸一定没有死,说不定他在国外经商,有一天就会回来接她一起去生活,她就可以成为幸福快乐的公主。
随着岁月的流逝,这个梦想简直就是幻想,陈婉芬开始面对真实的人生,她知道再也唤不回父亲了,决定以实际行动来改变命运。于是在朋友的介绍下,她毅然决然投入直销事业,让许多亲友跌破眼镜。她接触了许多家直销事业,都有不愉快的经验。在一次偶然的机会当中,陈婉芬认识了安利事业,当她听完整套的制度时,简直不敢相信这是真的。她说:“世界上怎么可能有这么好的事情,只要花九百元,就能拥有一份自由的事业。”
有道是一朝被蛇咬、十年怕井绳,过去的惨痛经验又再度浮上脑海,陈婉芬心想:我还能经得起再一次的被骗与伤害吗?她说:“当时的社会充满着反老鼠会情结,以我曾经受害的人而言,再一次接触直销事业,心中的怀疑不下于其它人,甚至是十倍、百倍于一般人的怀疑,后来会决定投入安利,是因为有比较才知道好坏。”
经过比较之后,陈婉芬认为安利是一家有制度的公司,加上安利是一家以关怀与爱为出发点并注重环保的公司,绝不是老鼠会。而且安利公司总裁狄维士的一席话也深深的打动了她。当有人问总裁:为什么安利可以成为世界直销的龙头老大时?他回答说:“因为安利事业是从最真诚的友谊开始”。陈婉芬说:“当我听到这席话时,我确定安利绝对不是骗人的事业。”
母亲极力反对
在沉痛的创伤中,陈婉芬再一次走进人群,告诉亲朋好友安利事业的可贵,没想到给予她最大打击的不是别人而是与她相依为命的母亲。母亲十分不谅解她辞去稳定的教职工作,对于一位从小只能捡野菜、吃稀饭的老妇人来说,老师是多么神圣稳定的工作啊!
母亲不仅对亲朋好友说陈婉芬疯了、发神经了,要求大家不要理她。还跑去告诉陈婉芬的校长:我女儿中邪了,不要理她。甚至有好多年的时间,母亲都没有跟陈婉芬说过一句话。
陈婉芬事后回忆道:“我不会怪母亲,母亲生长的环境吃不饱、穿不暖,当然无法接受我做直销事业,何况当时社会大众对直销还是存在老鼠会印象。”
她唯一能做的就是以实际的成果,重拾母亲对她的信心。
在从事安利事业的过程当中,陈婉芬依然碰到无数的挫折,记得她第一次约到同学王慈官喝咖啡时(陈婉芬已经做了很久的邀约动作,王慈官是前国民党国大代表主席团主席,现任超凡杂志发行人),王慈官回忆当初的情景说:“我在不胜其烦之下,只好答应她的邀约,但是心里头相当烦,还问了她一句话,猪旅行了世界八十圈回来后是什么?”
王慈官看她一副楞头楞脑很认真思考这个问题的样子,对她说:“两个礼拜后再打电话告诉我答案。”苦思了两个礼拜,陈婉芬告诉他答案是猪博士。陈婉芬认为人常到海外旅游,阅历丰富后可以变成社会大学的博士,猪旅行了这么多圈,有道读万卷书不如行万里路,猪应该也是如此吧!王慈官听了这个答案后哭笑不得。
而当陈婉芬去推荐自己的表妹表弟时,因为她表弟是银行的主管,背景学历都很好,虽然表弟不太能接受直销事业,还不至于给她脸色看,倒是她母亲竟然对她说:“你算什么,你表弟上至天文、下至地理,什么都懂,你一点都比不上,不要去丢人现眼、害人家。”
这些挫折在陈婉芬来说都是家常便饭,她将每一次的挫折转换成再出发的动力,而且越挫越勇,虽然做安利第一个月的收入是一百七十元,但她很“单纯”的相信,只要努力做一定会成功。民国八十一年她成为台湾安利第一个皇冠大使(安利最高阶的直销商奖衔),而且是安利在全世界七十七个地区国家中,第三个赢得此殊荣的领导人。更值得陈婉芬骄傲的是,她与先生是第一对赢得Q12全皇冠大使的中国人。
台湾直销之母
Q12全皇冠大使是安利事业中最顶极的奖衔,一个直销商必须在一个会计年度中,有二十组下线,全年十二个月都持续达到二一%的最高业绩。
陈婉芬比喻说,Q12全皇冠大使如同一位技艺高超的艺人,同时耍二十个球,而且这二十个球都转动得恰恰好,一个球也没落地。
对安利事业以外的人来说,Q12全皇冠大使不代表什么意义,可是对安利人而言却是至高无上的尊贵与荣耀。王慈官:“用我三个脑袋跟人赌,也不会相信陈婉芬会赢得此殊荣,拥有今天的丰厚收入与成就”。
十五年前的她,只是出生于贫穷家庭的平凡小学老师,难怪王慈官打死也不相信这个班上的丑小鸭会变成美丽的天鹅了。
陈婉芬从事直销二十年的时间,以及丰富的经验、颠峰的成就,让她在台湾直销史中,占有一席之地。曾经有月刊媒体称呼她为:“台湾直销之母。”
除了安利下线与外界媒体的肯定外,最让陈婉芬感到安慰的是,七十多岁的母亲终于看到她的成就。当陈婉芬成为三钻石直销商时,安利公司招待她与先生、母亲免费到日本玩,沿途都是住最高级的饭店,陈老太大看着那么豪华的房间,看得楞住了,都舍不得睡觉;另外一次是晋升为皇冠大使时,安利招待他们到夏威夷旅游,而且是专机接送,陈老太太不敢相信,那架飞机是专程载他们一家人的。而且不停的问:是不是还有人没有上飞机?直到飞机起飞后,她才相信那架飞机就是他们的专机,她兴奋得不得了。
现在陈老太太不仅对陈婉芬的成就感到骄傲,还主动帮她推荐产品。有一次她去帮陈婉芬的表妹坐月子,还对自己的外甥女说:“像你姊姊那么笨的人都能做安利事业,你比她聪明,一定也可以成功。”
虽然陈老太太的推荐方法让陈婉芬哭笑不得,不过也难为她老人家了。
温馨的安利家庭
除了母亲的认同与支持之外,给予陈婉芬持续不断做下去的力量就是她那一群可爱的宝贝们。只要有她在的地方,就是一幅温馨的画面。一群人围着餐桌热络的交谈着,一声声娘、宝贝、老师不绝于耳。而这位雍容华贵的陈婉芬更是以亲切的声音与每一位进来的人打招呼,她总是以温柔的语调说着:“宝贝,赶快来老师身边坐”;“最近好不好”;“你今天很漂亮”。
不知情的人会以纳闷的眼光看着他们,但当您再仔细观察时,当初所自以为是的刻板印象,已经换成一股温馨的暖流,因为在他们的眼中与脸上都充满着挚情与纯真,连局外人也情不自禁的想融入那片愉悦的气氛中。
陈婉芬的下线一提起这位老师,每一个人总能滔滔谈个不停。曾经想出家当尼姑的黄小洁说:“老师真伟大,比我妈妈还疼我、照顾我。”
黄小洁有一回买了两颗红、蓝宝石,红宝石要送给自己,蓝宝石准备送给妈妈,遗憾的是母亲等不及宝石镶好后,就过世了。黄小洁就想到回镇给让她重新站起来的陈老师,于是选在母亲节前夕专程拿给陈婉芬,没想到陈婉芬却予以婉拒。黄小洁以为老师不知道这颗宝石的价值,还刻意强调了一下它的份量,未料陈婉芬回答她说:“傻孩子,老师很感谢你,但是我只会让你身上的东西越来越多,我不会从你身上拿走任何东西。”
照顾下线无怨无悔
与黄小洁一样感受的人大有人在,例如陈婉芬的小学学生陈端利,陈端利与他的明星太太何瑷云,在陈婉芬的鼓励下,夫妻俩原本濒临破裂的关系,不仅转为相敬如宾、夫唱妇随的甜蜜关系,还一起为前途而奋斗。陈端利说:“最让我感动的是,老师不仅不要我回报她,还叫我将爱分送给其它朋友。”
而何瑷云也感触良多的说:“在老师的教诲下,我不再是一个脑袋空空的花瓶,而是有内涵与想法的人,我也懂得如何与先生相处,并且协助他,手牵手创造自己的前途。”
曾经在传播媒体当记者,因为采访直销而认识陈婉芬的许明哲,前几年也辞去工作专职做安利,他说:“我从来没有看过一个人比陈老师更有耐心,别人可能只会给你一次机会,但是她会给你好多次机会,从旁协助、耐心的看着你成长。”
庄昆璋、吴素贞夫妇心有同感表示,没有一个人像老师那么有爱心,对于刚认识的朋友,也能分享她的爱。吴素贞尤其感动的说:“像我只不过是个平凡的家庭主妇,陈老师还愿意将我当人才一样的栽培,让我从狭隘的家居生活中跳脱出来,或为一个有自信的女人,我非常感谢她。”
最让陈婉芬感到骄傲的是她跟进了十五年的表妹陈妹珠终于有了响应,决定辞去国税局的工作加入安利事业。陈妹珠说:“我感觉到自己被爱被尊重,虽然陈老师是我的表姊,但是我把他当成妈妈一样,因为她用无尽的爱来关怀我。”
陈妹珠的先生曹庆铃是一位相当优秀的专业经理人,但是当他看到陈婉芬竟然拥有一大群敬爱的下线,反观自己干到银行科长还是单打独斗时,他开始惊讶陈婉芬的成就。
曹庆铃说:“我职务越升越高却是越来越辛苦,但是陈老师却是越来越轻松,而且我太太加入安利之后,整个人改变了许多,我心想,如果一个月可以赚十万元还不快乐,宁可选择赚三万元但很快乐的工作,更何况,在陈老师的带领下,我相信不只是快乐还可以拥有财富与健康。”曹庆铃最近以实际行动加入安利的行列,他的太太陈妹珠快乐得不得了,因为她终于可以与老公同心协力做一份属于他们的事业了。听每一位下线对陈婉芬的感谢之语,无怪乎她会认为这群下线是她的宝贝。
而这些来自于下线的肯定与感谢,都是陈婉芬一点一滴所耕耘出来的。以她的成就与收入,躺着吃都吃不完了,但是她依然与第一天做安利时没两样,完全的投入与付出。
娇小的她,看似弱不禁风却是能散发极限能量的女人。在舞台上,她精湛与声嘶力竭的演出,永远是下线们最欣赏的演讲。不管多晚多累,她总是以温柔、体贴的态度对待每一位需要她的伙伴。黄小洁说:“最美的声音就是来自于陈老师真诚的声音。”
活的百科全书
十一年的教职工作,训练出陈婉芬稳健的台风与清晰的表达能力,不断自修吸取新的结果,成为下线们的“大英百科全书” ,短短十几分钟的谈话当中,她可以给你许多观念与经验的分享,每一句话都是智能的结晶。难怪吴素贞说:“陈老师给了我智能。”
陈婉芬最常讲的至理名言是:“生而贫穷不遗憾,死而贫穷才抱憾”、“复杂的事情简单化、简单的事情反复做”、“人要有四颗心就是专心、细心、用心与不甘心”、“谦恭纳百福”、“人活在世界上,手上有两把武器,一个是勇气,一个是信心” 、“事情发生的好坏不重要,重要的是想法与看法”、“什么叫做良师,教你如何面对问题解决问题的是良师,肯定你、支持你、帮助你的是益友”、“成功的人在问题背后找答案,失败的人在答案背后找问题” 、“成功的人记住忘掉痛苦,他能排除万难,到达登峰造极,让自己美梦成真” 、“失败的人记住痛苦忘掉经验,永远被万难排除,所以一生无法成就自己的理想与梦想” 、“一夜致富不如一夜顿悟” 、“生命不在活得长与短,而在顿悟的早与晚” 、“一个人跨出脚步的大小不重要,重要的是方向要正确”、“做人成功,事业一定会成功:做人不成功,做事成功也是枉然” 、“点滴之恩泉涌相报,一饭之恩当记终身相报” 、“丰功伟业不在于轰轰烈烈,而在点点滴滴”、“生命最高的境界是追求真善美”。
庄昆璋说:“陈老师的每一句话,细细品味起来都是至理名言。”
从事直销事业达二十年历史的陈婉芬,如果换成其它人,早就是直销界的“老油条”了,但是难能可贵,她依旧保有一颗赤子之心。她常引用苏格拉底的话说:“人可以失去童年,但不能失去童心。”所以想法十分单纯的她,常被朋友笑说:“陈婉芬哪一天被卖掉了,还会为人家数钞票。”
而起先根本不认为陈婉芬多了不起的许明哲,就在陈婉芬这种无私的胸怀与单纯的付出下,开始对直销有进一步的认识,经过几年的思考后,他毅然辞去媒体记者的工作,做一个专职的直销商。他说:“我现在有更多的时间陪伴孩子一起成长,关心太太,不仅家人满意我的改变,我也很有自信的对同行说:‘我比做记者时更快乐’。”
就是那一颗淳朴的赤子之心,支撑着她不断的做下去,她认为:“没有什么比看到伙伴成功的事情更快乐的了。”
在陈婉芬以身作则的带领下,梅花体系(陈婉芬体系的名称)的成员们也凝聚成一股大力量。他们誓言要将陈婉芬帮助下线的精神持续贯彻下去。陈端利说:“我成功之后一定要帮更多人成功。”
而原本是高薪专业经理人的洪渊元更是被陈婉芬奉献服务的态度所感动而投入安利,他自前是钻石直销商。他说:“我刚开始不喜欢直销,认为花那么多时间才赚那么一点钱,后来听了陈老师的课之后,发觉她所讲的竟然与做社会公益的观念是相同的,于是感到好奇而研究,才知道这份事业的真正价值所在,在于帮助别人创造机会,让他们有自信与自尊。”
在下线的心目中,陈婉芬是温暖的给予者,也是知识的教授者,更是经验的传递者。陈端利说:“陈老师所给予我们的,不是金钱的多寡而是人生的价值,她就像个孜孜不眷的教育家,不断的传达理念、教导我们,陈老师是一个无价之宝,是个聚宝盆。”
留给孩子无形资产
与陈婉芬温柔、婉约的外在比较起来,嵇龙生显得比较理性与刚强,大学毕业的他,原本是军人子弟,在历任了工程师、室内设计师、证券分析师、船员等工作,在偶然的机缘接触了安利,因而与陈婉芬结为连理,也因此改变了他的一生。他常开玩笑的说:“我眼睛长得好,选对了事业,选对了老婆。”
十一年来,陈婉芬与嵇龙生不断的投入时间与耐心,中途也遇到直销风暴,花了四年多的时间才更上一层楼,不过这些坚持都是值得的,因为他们不仅在安利事业中,找到彼此,也孕育了三位可爱的小孩,以及数不清的学生及宝贝。她常常对小孩子说:“妈妈不是将有形的财产留给你们,而是我一生奋斗的经验与一群良师益友与一份好的事业。”
陈婉芬说:“我教育小孩子的方式不是母鸡式的让小孩在羽翼底下长大,而是像老鹰一样自由翱翔,飞得越高看得越远,我留给小孩的是别人偷不走的本事。”
嵇龙生也在多年的传统与直销事业中,悟出一个道理,那就是“成功并不是属于能力最强、条件最好的人,而是属于相信自己会成功、肯脚踏实地的实践者。”
每一回陈婉芬与嵇龙生在国际会议中心发表演讲,只能用盛况空前、万头攒动来形容。她偶尔看一看这些纪念照片,嘴角总不免扬起快乐的微笑。而当她看着下线谈吐自如的分享成功经验时,她更是因为高兴而在眼眶中泛着盈盈泪光。陈妹珠说:“跟随老师,她让我发光发亮。”
去年安利为日本的双皇冠大使在纽约举办了一场表扬大会,陈婉芬、嵇龙生夫妇也应邀参加,陈婉芬看着双皇冠大使接受来自世界各地高阶领导人的庆贺,享有无限的荣耀。坐在台下的她,情绪澎湃不已,她为自己下定目标:有一天,她也要在纽约接受表扬,借此名扬四海,为中国人争光。
一如陈婉芬往昔的执着与付出,梅花体系的人都相当有信心,陈婉芬、嵇龙生夫妇将会再创台湾安利新纪录,他们期待一起分享陈婉芬在纽约世界表扬大会的荣耀与喝彩。